Primary Menu

Betingelser


Trygg netthandel hos oss!

Vil vil at du skal oppleve trygghet når du handler hos oss. Derfor finner du alle våre betingelser for handel på denne siden. Når du betaler for varene i vår nettbutikk bekrefter du at du har leste og aksepterer disse betingelsene.

Når din ordre er mottatt i vårt system blir den totale summen du har handlet for reservert på ditt betalingskort. Transaksjonen bli imidlertid ikke gjennomført før vi har sjekket at varen(e) er på lager og faktisk er klar for utsendelse. Så snart din ordre er pakket og sendt fra oss vil beløpet bli trukket fra din konto. Det kan gå 3-7 dager før trekket effektueres.Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du motta en bekreftelse på e-post. Du vil motta enda en e-post straks bestillingen er klar til å sendes. Vi pakker og sender ut varer ukentlig og din ordre bør være hos deg innen 5-7 virkedager. Vi bruker Bring til å frakte våre varer til våre kunder.

Vi sender bare varer til norske postadresser, med mindre annet avtales spesielt.

Din ordre er bindende så fort den er bekreftet fra vår side. Ordren sendes til den adressen du har oppgitt. Sjekk ordrebekreftelsen nøye når du mottar den og gi umiddelbart beskjed dersom noe ikke stemmer. Du kan kontakte oss på post@billeogjo.no.

Angrerett

Du har rett til å angre på kjøpet ditt innen 14 dager uten å oppgi noen grunn for dette. Angrefristen utløper 14 dager etter den dag du eller annen tredjemann enn transportøren som er utpekt, får den første varen i fysisk besittelse. For å kunne bruke angreretten må du underrette oss, Bille og Jo, Reservatveien 8, 3118 Tønsberg. post@billeogjo.no, på en utvetydig måte om din beslutning på å heve kjøpet enten ved brev pr post eller på e-post. Du kan benytte angreskejmaet som følger forsendelsen din, men det er ikke obligatorisk. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du vil bruke angreretten før angrefristen utløper. Merk alle henvendelser tydelig med navn og ordrereferanse.

Virkningen av angreretten

Dersom du hever kjøpet, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, herunder leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste typen standardlevering vi tilbyr), uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dag vi mottar medling om din beslutning om å heve kjøpet. Vi foretar tilnakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noen annet er ettertrykkelig avtalt med oss.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har fått varene tilbake, eller til du har lagt frem dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, eller til det av disse tidspunktene som inntreffer først.

Du må returnere varene eller levere dem til oss, uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dag du underrettet oss om at du ville heve kjøpet. Fristen er overholdt dersom du sender tilbake varene før fristen på 14 dager er utløpt.

Du må bære de direkte kostnadne ved å returnere varene.

Du er selv ansvarlig for en eventuell reduksjon i varens verdi som skyldes en annen håndtering av varene enn den som er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon.

Vi gjør vårt ytterste for alltid å ha varer i nettbutikken på lager. Imidlertid kan det hende at varen du har bestilt er utsolgt. Dersom din bestilte vare skulle være utsolgt påberoper vi oss retten til å kansellere eller nedjustere din ordre. Du vil bli informert umiddelbart om dette.

Organisasjonsnummer: 895 522 872
Foretaksnavn og juridisk navn: Bille & Jo c/0 BruntHus AS
Besøksadresse: Reservatveien 8
Postadresse: Reservatveien 8
Telefonnumer: 93 40 91 87
Kundeservice: post@billeogjo.no